Verzending
Verzending vanuit Frankrijk
Omdat we woonachtig in Frankrijk zijn, worden alle bestellingen vanuit Frankrijk verzonden. De gemiddelde levertijd van een bestelling is 7 werkdagen, maar we wonen in een klein dorpje waar de tijd soms nog een beetje stil lijkt te staan, dus we kunnen deze levertijd niet garanderen.
Vanuit onze kant zullen wij er in ieder geval alles aan doen om er voor te zorgen dat je bestelling zo snel en zo veilig mogelijk wordt verzonden. Bedankt voor je begrip :)
Retourneren
Omdat we veel creaties op persoonlijke bestelling maken, accepteren we in principe natuurlijk liever geen retourneringen. Maar je bent natuurlijk vrij om je product terug te sturen. We vergoeden je met liefde de aankoopprijs, maar de verzendkosten zijn voor eigen rekening. Mocht je willen retourneren, laat ons dan ook vooral weten waarom, zodat we onze creaties kunnen bijschaven en van je kunnen leren.
Stuur ons een berichtje als je je product wilt terugsturen, we helpen je graag verder.
Colissimo
Colissimo is de Franse PostNL, bij sommige producten zit levering met dit bedrijf inbegrepen in de prijs. Met Colissimo krijg je je producten afgeleverd op het adres dat je opgegeven hebt.
Mondial Relay
Voor sommige producten kun je ook kiezen voor een levering naar een afhaalpunt. Hiervoor maken we gebruik van Mondial Relay. Het is van belang dat je zelf een afhaalpunt aan ons laat weten, dit kun je direct doen in de notities bij het maken van je bestelling. Alvast bedankt :)